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SKT만 살아남는다 - 티스토어(tstore)
얼마 전 SKT에서 자사 핸드폰 사용자들을 위해 티스토어(http://www.tstore.co.kr)라는 곳을 오픈했습니다. 티스토어를 직접 접속해 보니 아이팟 터치에 설치할 프로그램을 찾기위해 들어가는 AppStore가 떠 오르더군요. 개인적으로 이런 응용 프로그램 시장은 통신사 보다 핸드폰 제조사에서 만들어야 하는게 맞다는 생각이 들지만(통신사보다 제조사에서 운영하는게 맞다고 생각하는 이유는 개발시 생기는 문제점이나 필요한 사항을 보다 직접적으로 받아서 처리할 수 있다고 생각하기 때문입니다), 어찌됐든 일반 고객은 있기만하면 되니까 별 상관 안합니다.
고객 입장에서 보면 이런 시장을 조금 늦게 만든게 아닌가 싶었습니다만, 그래도 늦은 만큼 일반 사용자들과 개발하는 사람들에게 도움이 되지 않을까 하는 작은 희망을 가졌습니다.
SKT가 만든 티스토어
하지만, 현실은 달랐습니다. 이곳은 SKT만 살아남기 위해 만들어진 사이트 그 이상도 이하도 아니었습니다.
다운로드 방식은 대부분 휴대폰. 가끔 PC 링크 다운로드 방식이 보임.
프로그램 가격은 대부분 1,500~3,500원 선으로 그리 비싸다는 느낌을 받을 수 없습니다.
하지만, 다운로드를 위해 사용되는 통신 비용은 1k당 3.5원 정도이므로 1M 정도의 크기를 가진 프로그램이라면 약 3,500원 정도의 통신비가 나옵니다.
정작 일반 사용자들이 1M짜리 프로그램 하나를 받기 위해서 지불해야 하는 돈은 프로그램 가격+회선 사용료인 7,000원 정도를 지불해야 합니다.
다운로드에 들어가는 비용도 그렇다고 칩시다. 어떻게든 통신사 입장에서는 포기하기 어려운 수익원이니까요.
업데이트 할 프로그램이 3개 있음을 알려주는 iTunes
여기까지 보면 그럴 수도 있지.. 라고 생각하실 것 같습니다만, 이후의 상황을 보면 그렇게 밝지만은 않습니다. iTunes로 앱스토어를 이용하다보면 종종 오른쪽과 같은 화면을 볼 수 있습니다.
이 화면은 iTunes에서응용 프로그램을 다운로드 받을 것이 있다고 알리는 알람인데, 응용 프로그램들의 크기가 작다보니 이런 숫자가 있는 화면을 볼 수 있는 경우는 사실상 업데이트가 있는 경우 입니다.
iTunes를 이용한 프로그램 업데이트 화면
저는 이 부분이 가장 큰 문제라고 봅니다. 티스토어에는 이에 대한 대책이 전혀 없습니다. 업데이트라는 것은 프로그램의 신규 구매가 아닌, 유지보수라는 항목에 들어갑니다. 유지보수에는 기능 개선이나 버그 수정이 있죠.
업데이트를 진행하기 위해서는 두가지 비용을 생각해야 합니다. 그 두가지는 업데이트가 있는지 여부를 확인하기 위한 방법과 진행할 때 들어가는 비용입니다.
업데이트가 있는지 확인하기 위한 방법을 한다면 현재는 핸드폰이 가진 망 이외의 방법은 허용하지 않으므로 당연히 비용을 지불해야 합니다.
- 업데이트 체크 시 지불해야 하는 회선 비용은 누가 지불할 것인가?
여기에서 업데이트 진행을 해야한다면, 업데이트를 진행할 때 회선 비용과 소프트웨어 비용이 또 발생되죠.
- 업데이트 진행 시 지불해야 하는 회선 비용은 누가 지불할 것인가?
- 업데이트 진행 시 지불해야 하는 소프트웨어 비용은 누가 지불할 것인가?
지금의 티스토어는 제품을 팔 생각만 하고 이후의 유지보수에 대한 고민은 없는 상태가 아닌가 싶습니다. 이 비용이 얼마 안되는거 같지만 다음과 같이 표로 정리하면 상당한 비용이 들어감을 알 수 있습니다.
위의 표는 1회 진행시 들어가는 비용 기준으로 계산한 것인데, 완전 프리인 경우에는 6500원입니다. 하지만 업데이트를 1회 진행한 후의 비용을 보면 확실히 차이가 납니다.
AppStore에 있는 Coin King 이라는 소프트웨어의 버전을 한번 봐주십시오. 이 소프트웨어의 버전은 1.13입니다. 1.0버전이 나온 이후로 무려 13번이나 제품의 갱신이 있었다는 뜻이지요. 이런 소프트웨어가 티스토어에 등록된다면 누가 얼마나 지불해야 할까요? 정책이 정해지지 않는다면 이 비용은 당신의 주머니에서 나갈 수도 있는겁니다. 그래도 사용하실건가요?
※ 데이터 요금이 조금 싸게 바뀌었습니다. 하지만, 일반 사용자 입장에서는 여전히 다운로드 시 비용을을 지불해야 한다는 사실은 변함이 없더군요.
※ WIFI로 다운로드를 가능하게끔 해준다고도 합니다. 이게 지원되는건 일부 몇몇 초초최신의 극히 일부 핸드폰이겠죠. 한국에서 펌웨어 업데이트는 길어야 1년이니까요.
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dirtybit 2009/09/23 09:49
자국민 피빨아먹기 대회같은걸 하면 분명 우리나라 회사들이 10위권을 다 휩쓸어버릴 듯 합니다.
애플 AppStore를 보고 흉내낸 다음, 여기서 얼마나 돈을 쥐어짤까 고민한 흔적이 많이 보이더군요. 개발자들이 프로그램 등록할때 조건도 꽤 비용이 많이 나가게 구성되어 있습니다.
그리고, 뽐뿌게시판에서 본건데 Data정액제류의 요금제가 적용되는 구간이 애매해서(이쪽 요금제는 제가 잘 모르기 때문에.. 6^^) 조회하거나 검색등에 들어가는 무제한 정액제 요금제가 다운로드 받을때는 적용되지 않는 문제점이 있더군요.( http://www.ppomppu.co.kr/zboard/view.php?id=phone&no=165757 ) 사이트를 둘러봐도 기존에 있던 CP들의 컨텐츠를 강제로 등록시킨걸로 보이는게 거의 다고, 오로지 SKT가 눈먼사람들의 돈을 벌기 위해서 천박하게 낚시질 하는 사이트로 밖에 보이지 않더군요.
그나저나 간만에 놀러왔습니다 ^^-
데굴대굴 2009/09/24 10:48
그 이야기는 보긴 봤습니다만 제가 직접 겪은 것이 아니기에 언급하진 않았습니다. 읽어보고 정말 황당했죠. 데이터요금이 다른 구간에 있다는게 이해가 되지 않았으니까요.
그나저나 저도 간만에 방문해 봤습니다. ^^
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무진군 2009/09/23 11:25
저런 CP에 제가 작년까지는 있었죠..ㅋㅋㅋ 저거 연다가 하위 CP들 갈군거 생각하면 불쌍하기 까지..ㅋ 저는 핸드폰용 게임따위 안받습니다.. (제작자였으면서도..)
그돈이면 쥬얼게임을 사서 즐기는게 훨씬 낫기 때문입니다..ㅋ
4개 다운 받으면 psp나 nds용 게임을 살 수 있다는 것도 문제.(저가소프트)-
데굴대굴 2009/09/24 11:10
저도 핸드폰용 게임따위 안받습니다. 저에게는 터치와 NDSL, 책이 있기 때문입...;;;
핸드폰으로 4개씩이나 다운 받기에 저는 너무 게으릅니다. 전에 하나 다운받는데 무려 20분이나 모소했다고요!!!
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별바람 2009/09/23 11:57
휴대폰은 인터넷이고 난리부르스고 뭐고 다 필요없습니다. 그냥 전화와 문자만 잘 되면 됩니다라고 중얼거리며 우리는 휴대폰으로 MP3를 듣는 이중성을 보입니다.
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그린B 2009/09/24 18:09
SKT 아무래도 미친것 같아요.
엡스토어마냥 개발자가 저기에 뭘 올린다고 해도, 개발자가 먹을 수 있는 파이는 30%라고 하더군요.
통신사가 왜 저런 서비스를 하는지도 모르겠고.. 한다면 삼숑이나 LG에서 해야할 것 같은데 말이죠. 어디 얼마나 갈지 궁금합니다.-
데굴대굴 2009/09/26 22:46
사용자의 결제 요금의 70%을 개발자가 먹을 수 있는 구조입니다. 하지만 통신비는 빠져있지요. 이게 바로 맹점.
통신사가 하기 때문에 저는 더더욱 발전이 느려질 것으로 봅니다. 사용자가 요구하는 사항이 제조사에게 전해질리가 없잖아요.
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홍홍 2009/09/25 14:44
개발자가 먹을 수 있는 파이는 70%이고 SKT가 30인데 반대로 알고 계시네요..
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데굴대굴 2009/09/26 22:55
예. 개발자의 몫은 소프트웨어 가격의 70%입니다. 하지만 최종 소비자가 소비해야 하는 통신비까지 포함해서 계산하면 70%가 아닙니다.
글에 예로 든 "완전 프리인 경우"를 예로 들면...
개발자 : 3000*0.7=2100
통신사 : 3000*0.3+3500=4400
입니다. 2100/6500 해서 약 32% 정도입니다. "소프트웨어도 지불하는 경우"도 동일합니다.
하지만, "회선비만 지불"하는 모델의 경우는 최악입니다.
개발자 : 3000*0.7=2100
통신사 : 3000*0.3+3500+3500=7900
입니다. 2100/10000 이니까 21% 정도군요. 이 정도면 개발자의 파이가 30%라고 말하기 어려운 수준이죠?
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Mono 2009/09/25 23:27
겉보기만 그럴듯 하고, 등록비 부분도 말도 안됩니다. KT 앱스토어가 비교적 개념이라면 SKT 껀 그냥 남들이 하니까 간판만 걸어두자라는 의미 밖에는 없는 듯 합니다.
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데굴대굴 2009/09/26 23:10
기본 등록비가 있고 그것을 통해 2개까지 지원한다는 것은 제가 알바가 아닙니다. SKT가 좋다고 정한 것이니까요. 한명당 두개만 올리고 그만두면 되는가보죠. 뭐...
KT 앱스토어는 그나마 소프트웨어를 끌어안을려는 분위기더군요. SKT는 제가 개발자라면 참가 안합니다. 2개라는 것도 그다지 마음에 안들고 피드백이 정확하게 온다는 보장도 없고.....
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케로베로스826 2009/09/29 16:42
중개의 입장에선 자사의 이윤을 낮추고 시장을 활성화 하는게 맞지 않나 하는 생각이..
어쨌거나 매물이 많아진다면 이윤은 올라갈테니까요..
이건 뭐 잘모르는 소비자, 힘없는 개발자들입장에선.. 두번받기 꺼려지고, 더 해야되나 망설여지는 이런 분위기는..
대인배가 필요한 세상입니다..-
데굴대굴 2009/10/01 14:47
통신사가 이걸 오픈한 이상 어떻게 하더라도 대인배 소리를 듣기는 힘들 것 같습니다. 소유나 문제 범위를 엄격하게 본다면, 이런 일들은 통신사의 몫이 아니라 제조사의 몫이라고 생각하니까요.
통신사가 앱스토어를 열었다는 것 자체가 유통을 하겠다는 것인데, 문제는 이들이 통신 수익을 포기하고 이를 열었다면, 적자가 나겠죠.
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flacamo192 2009/10/08 00:21
SKT 수준이 늘 그렇죠.
TBWA코리아 시켜서 광고는 늘 그럴싸하게 만들고,
뒤로는 소비자들을 홍어 거시기로 알고 피 빨아먹고...
최 회장 우리 싸웁시다. 투닥투닥 (음?? )
